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实体店会员卡管理系统让大数据锁定精准客户

发布时间:2019-09-02 来源:纳客会员管理系统 查看次数: 作者:admin

无论是互联网企业还是实体店,最终靠的都是稳定的会员客户资源,特别是实体店由于地区的限制,老客户的维护显得更加的重要,因为忠诚度高的会员才能创造出80%的长久利益,实体店想要维护好会员,则需要借助实体店会员卡管理系统来帮助商家。会员管理系统能有效的对会员信息、商品库存、营销等进行管理并查看数据。通过后台大数据的分析可以帮助商家锁定精准客户。

实体店

一、实体店怎样做会员卡

1、选择会员管理系统

实体店做会员卡首先需要选择一个靠谱的管理系统,除了基本的会员管理、商品进销存、积分管理、员工管理等功能外,还要看商家的行业需要哪些定制的功能。

2、选择会员卡类型

会员卡类型可分为两大类:一种是实体会员卡,另一种是线上会员卡。两种类型的会员卡可单独使用也可组合使用,对于现在大部分商家来说都会选择线上会员卡,毕竟方便许多,节约制作成本费的同时还可避免会员卡丢失

3、建立会员档案

商家定好会员卡类型后,当用户注册成为会员后,即可建立会员档案,建立会员档案的好处在于方便商家对会员进行跟踪服务,了解会员的信息,根据后台大数据的分析实现精准营销。商家也需要对会员的类型进行区分,分类越详细,维护时就能更加的有针对性,让消费者感受到成为会员的好处。

实体店购物

二、门店增加新会员的方法

1、会员营销要有特色

商家在营销之前需要根据数据分析制定一套详细的营销方案,除了使用折扣、积分、简单的促销活动之外,商家的营销要有特色,可以根据行业的特色制定。用创新的思路来进行会员拓客,用户也会容易被吸引从而成为会员。

2、优惠要清晰明了

商家首先要根据自己行业的客户类型比如美甲店会员管理系统,进行有吸引力的活动,,从而让客户先产生兴趣。很多商家在为客户注册会员后,没有详细的介绍获得会员后有哪些优惠,积分怎么兑换,导致用户对会员没有什么概念,也不会对引起重视,更别说成为忠实客户了,所以商家一定要让用户知道成为会员究竟有哪些优惠等。

3、线上会员卡

商家应该要放弃实体会员卡,采取线上会员发放,这样无论什么时间用户都可使用会员卡,无需和实体会员一样需要携带。大大的提高了会员的使用率。

大数据

三、实体店如何做好微信会员卡系统管理

1、简化办理会员流程

通过与微信对接,客户可通过扫码直接注册成为会员,使得办理会员非常简单快捷。从而大大的提高了会员的注册量,同时会员可通过微信自助查看消费记录等信息。

2、等级分类

商家通过微信会员卡系统可以对会员的等级、标签、消费能力、消费偏好等进行分类设置,方便商家能够直观的分辨成交会员、活跃会员、潜在会员和沉寂会员,通过这些分类标签来制定相应的策略。

3、完善的会员管理体系

选择会员管理系统首先要具备完整的管理体系,包括会员管理、积分兑换、商品库存、员工管理、会员促销等优惠制度,能够调动会员的积极性,提高会员的复购率。

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