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美容院会员管理系统提高工作管理效率

发布时间:2019-08-28 来源:纳客会员管理系统 查看次数: 作者:admin

随着人们的生活水平不断地提高,很多人都开始重视保养了,美容行业随之也开始兴起了,现在美容行业的竞争也越来越大。那么如何让前来消费的顾客成为会员呢?成为会员后如何维护好会员才能让顾客成为忠实的消费者呢?随着会员越来越多如何管理也是很重要的问题。

美容院

一、美容院如何做会员系统

1、详细记录会员信息:首先引导顾客注册成为会员,成为会员后在会员管理系统中录入信息越相信越好,不要单纯的只是录入会员的姓名、电话、生日就可以了,作为美容院还可以对每位会员的皮肤状态、过敏情况等做详细的登记,也要及时的更新。

      2、会员卡要善于利用:美容院的会员系统可以与微信对接,实行微信会员卡发放,可以防止会员卡丢失,还可随时提醒会员。之所以把顾客变为会员,是因为会员可以享受到非会员无法享受的折扣和特权。根据消费者的消费水平可以对会员进行分级,等级越高所享受的待遇就越好,促使会员为了升级前来消费。

     3、积分营销不可少:正确合理的使用积分兑换,当积分达到一定额度可以兑换成相应的福利,一定要记得提醒会员的积分达到多少可以换取什么样的福利,不然会员会觉得积分没有什么用处,从而不愿意前来消费。

     4、会员营销:也可以称为会员互动,想要维护好老客户,一定要与会员进行互动,要让消费者参与进来,例如:节假日祝福、生日祝福送礼、促销活动、互动小游戏等都可以很好的与客户互动。

会员专享

二、美容院会员制度方案

上海11选5 1、优惠要实际:很多店铺选择的会员优惠力度不够,或是优惠并不实际,导致会员认为办理会员和不办理会员没有什么太大的区别。所以商家给出的优惠要是实际的,让消费者有冲动办理会员。

2、优惠政策宣传要到位:很多商家对于美容院内的优惠往往只是在会员办卡的当时宣传,过后有新的优惠或者是由于时间不够没宣传到的优惠,都没有向会员介绍,导致会员过后并不记得有什么优惠,也就不会选择再来消费。

3、与会员建立互动:会员的目的是为了培养忠实的客户,所以商家应该要与会员家里良好的互动,时刻让品牌存在于用户的心中。

4、产品和服务要好:打铁还需自身硬,所以美容院的产品是能实实在在的让会员感受到效果的,现在都是服务时代,只有服务做得比同行热情、周到,会员才会愿意选择多次消费。

积分卡

三、美容院需要什么样的管理系统

随着一个多元化的管理系统的发展,和会员CRM管理系统一样,相比之前的系统只是单纯的管理会员,到现在系统功能不断的更新,已经逐渐演变成一个全面的管理系统,纳客会员管理系统特针对美容行业开发了专属的功能,也可根据美容院的特点进行功能定制,帮助美容院实现整体的店铺管理,包括连锁店管理。

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